Onboarding im Rettungsdienst

Die vorliegende Masterarbeit gibt einen Überblick zum Thema „Onboarding im Rettungsdienst“. Ziel ist es, zu klären, wie man den Integrationsprozess in der RKiSH gGmbH aus unternehmerischer Sicht verbessern kann, um somit eine höhere Mitarbeiterbindung und Zufriedenheit zu erreichen. Hierbei werden neun Experten aus Ebenen des Unternehmens RKiSH gGmbH in qualitativen Interviews befragt. Danach werden die Erkenntnisse verglichen und aufbauend auf dem bisherigen Forschungsstand Handlungsempfehlungen entwickelt.

Im Ergebnis wird deutlich, dass der Onboarding-Prozess durchaus im Unternehmen präsent ist, eine detaillierte Fokussierung einzelner Elemente jedoch fehlt. Die wichtigsten Elemente stellen für die Experten das kulturelle und das personelle Onboarding dar, was überrascht, da sonst häufig die Fachlichkeit im Fokus von Onboarding-Bemühungen ist. Die Nutzung von Onboarding-Portalen, die Individualisierung des Prozesses, die Schaffung von Patensystemen, das regelmäßige Evaluieren sowie die Implementierung eines Feedbacksystems sind nur einige wichtige Ergebnisse aus dem Forschungsprozess, die direkt in praxisnahe Konzepte einfließen können.

Die Masterarbeit richtet sich sowohl an strategisch Verantwortliche aus dem Bereich Rettungsdienst, als auch an operativ Handelnde vor Ort, wie Wachenleiter und andere an der Einarbeitung Beteiligte.

Mehr Informationen zu dieser Masterarbeit finden Sie auf Rettungsdienst-Forschung.